METODI DI SPEDIZIONE
Si effettuano spedizioni in tutta Italia e all'estero.
La spedizione in Italia avviene tramite il corriere DHL Express e UPS Express su selezione del cliente (verrà utlizzato BRT o Chrono Express nel caso in cui, avendo scelto UPS, quest'ultimo non fosse disponibile per una specifica località di consegna), la consegna avviene solitamente in circa 1-2 giorni lavorativi successivi a quello di spedizione per la maggior parte delle località d'Italia, e in circa 2-3 giorni lavorativi per località impervie e per Calabria, Puglia, Sicilia e Sardegna.
La spedizione è tracciabile su www.dhl.com o su www.ups.com
Le spese di spedizione sostenute da L'acchiappasogni jewelry sono effettuate a nome e per conto del cliente, sono pertanto da considerarsi a carico del cliente.
PERCHE' I CORRIERI RICHIEDONO UN CONTATTO TELEFONICO?
I corrieri privati richiedono il contatto telefonico del destinatario, che può tornare utile in caso di necessità di contattare il destinatario (indirizzo sbagliato o incompleto, destinatario assente ecc.) o per modificare la spedizione.
COME COMPLETARE LE INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE
E' fondamentale che l'indirizzo di spedizione sia completo in ogni sua parte per assicurare che la consegna avvenga entro le tempistiche indicate e senza intoppi.
Assicurati che il tuo indirizzo contenga:
- nome e cognome
- via e numero civico se presente (se non presente, scrivere s.n.c.)
- ulteriori dettagli se presenti (scala, interno, c/o ecc.)
- CAP, città e provincia
- numero telefonico
Se si desidera far arrivare la spedizione presso un esercizio commerciale o presso la propria sede lavorativa, è importante specificare il nome del negozio o del luogo di lavoro, seguito da c/o e nome e cognome del destinatario.
TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE
I tempi di evasione e di consegna sono da considerarsi puramente indicativi, calcolati sulla base dei tempi di produzione di ogni articolo, sulla disponibilità degli articoli e sui tempi di consegna del vettore in condizioni "normali".
Eventuali ritardi di consegna causati dal vettore non sono imputabili a L'Acchiappasogni jewelry. In alcuni periodi dell’anno particolarmente intensi, come il Natale, l'evasione degli ordini potrebbe subire dei ritardi. Inoltre il vettore potrebbe non garantire le normali tempistiche di consegna.
Lavoro senza sosta ad ogni ordine, dando del mio meglio e mettendo tutta la mia passione in ciò che realizzo. Ogni creazione è realizzata a mano, con cura e attenzione ai dettagli per garantirti la massima qualità possibile, ciò che più conta è che tu riceva qualcosa di davvero unico e speciale! ♥
Se hai una data specifica entro la quale desideri ricevere il tuo acquisto contattami, farò del mio meglio per rispettare le tempistiche da te indicate.
Confeziono e realizzo ogni ordine personalmente, rigorosamente a mano, dunque le stime di consegna possono variare, specialmente durante i periodi intensi dell'anno. Se il tuo ordine non viene spedito subito, niente panico, arriverà presto! Grazie per il supporto e la comprensione.
ACCETTAZIONE CON RISERVA DI CONTROLLO
Eventuali danni all’imballo devono essere immediatamente contestati, si ritiene perciò fondamentale accettare la spedizione apponendo la dicitura RISERVA DI CONTROLLO sulla prova di consegna del vettore, specificandone la motivazione, indicando, ad esempio, “imballo schiacciato”, “confezione già aperta” ecc.
